1. เกี่ยวกับบริการ
MoneyMind เป็นเครื่องมือช่วยบันทึกและวางแผนการเงินส่วนบุคคล (รายรับ-รายจ่าย เงินออม หนี้สิน การลงทุน ภาษี ฯลฯ) ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งานตลอดเวลา (uptime) หรือความถูกต้องสมบูรณ์ของทุกฟีเจอร์
MoneyMind ไม่ใช่ที่ปรึกษาทางการเงิน การลงทุน ภาษี หรือกฎหมาย ตัวเลขและคำแนะนำที่แสดงในแอป (รวมถึงจาก AI) เป็นการประมาณการเพื่อการวางแผนส่วนตัวเท่านั้น ไม่ควรใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีใบอนุญาต ก่อนตัดสินใจทางการเงิน การลงทุน หรือยื่นภาษีจริง ควรตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเสมอ
2. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
- คุณต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย
- คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่คุณป้อนเข้าสู่แอปด้วยตนเอง
- ห้ามใช้แอปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้สคริปต์หรือเครื่องมืออัตโนมัติสร้างบัญชีจำนวนมาก หรือรบกวนการทำงานปกติของระบบ
3. AI และข้อมูลที่ประมวลผลโดยบุคคลที่สาม
ฟีเจอร์ AI (แชท, สแกนใบเสร็จ/เอกสารภาษี) ใช้ Google Gemini API ประมวลผลข้อมูลที่คุณเลือกส่งเข้าไปเท่านั้น (ต้องตั้งค่า API Key ของคุณเองก่อนใช้งาน หรือสมัคร AI Subscription ตามข้อ 7) ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้องเสมอไป โปรดตรวจสอบก่อนนำไปใช้จริง
4. ความพร้อมใช้งานของบริการ
เราอาจปรับปรุง ระงับ หรือหยุดให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า โดยเฉพาะในช่วงพัฒนา/ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสมหากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
5. ข้อจำกัดความรับผิด
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่ตามมา อันเกิดจาก:
- การตัดสินใจทางการเงินที่อ้างอิงจากข้อมูลหรือคำแนะนำในแอป
- ข้อมูลสูญหายจากการที่คุณลืมรหัสผ่านโดยไม่มีอีเมลผูกบัญชีไว้ หรือลบข้อมูลด้วยตนเอง
- ความล่าช้าหรือขัดข้องของบริการบุคคลที่สาม (Firebase, Google Gemini, ฯลฯ) ที่แอปพึ่งพา
เราแนะนำให้ Export ข้อมูลสำรองเป็นระยะผ่านฟีเจอร์ในหน้าตั้งค่า เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
6. ความเป็นเจ้าของข้อมูล
ข้อมูลการเงินที่คุณป้อนเป็นของคุณเสมอ คุณสามารถส่งออก (Export) หรือลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านแอป รายละเอียดการเก็บและใช้ข้อมูลดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
7. การสมัครสมาชิก การยกเลิก และการคืนเงิน
MoneyMind เปิดให้ใช้งานฟีเจอร์หลักฟรี และมีบริการเสริมแบบสมาชิกรายเดือน AI Subscription ราคา 299 บาท/เดือน (สกุลเงินบาท รวมภาษีแล้ว) สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ฟีเจอร์ AI ผ่านระบบของเราโดยไม่ต้องใช้ API Key ของตนเอง
- ลักษณะสินค้า: เป็นบริการดิจิทัลที่เข้าถึงผ่านแอปทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ ไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพ จึงไม่มีค่าจัดส่งและไม่มีนโยบายการส่งคืนสินค้า
- รอบการเรียกเก็บเงิน: เรียกเก็บครั้งละ 1 รอบบิล (30 วัน) ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติโดยไม่แจ้งให้ทราบ
- การยกเลิก: ยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าธรรมเนียม การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และคุณยังใช้งานฟีเจอร์สมาชิกได้จนหมดรอบที่ชำระไว้แล้ว
- การคืนเงิน: ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน หากยังไม่ได้ใช้โควตา AI ของรอบบิลนั้น หรือหากบริการใช้งานไม่ได้จากความขัดข้องฝั่งเรา
- ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน: เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังอนุมัติคำขอ โดยคืนเข้าช่องทางเดิมที่ใช้ชำระเงิน (ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการบัตร/ธนาคารของคุณ)
- ข้อยกเว้น: ไม่คืนเงินให้กับรอบบิลที่ใช้โควตา AI ไปแล้ว หรือกรณีบัญชีถูกระงับจากการละเมิดข้อกำหนดในข้อ 2
ยกเลิกได้เองที่หน้า ตั้งค่า → AI Subscription ในแอป หรือส่งคำขอมาที่ support@moneymindth.com พร้อมระบุอีเมล/ชื่อผู้ใช้ที่สมัครไว้ เราจะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ กรุณาตรวจสอบวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนเป็นระยะ
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาติดต่อ:
📧 อีเมล: support@moneymindth.com
🌐 เว็บไซต์: https://app.moneymindth.com/
🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว: privacy.html